Treppenhausreinigung Köln — fester Turnus

Der Turnus hängt an drei Dingen: Parteienzahl, Gewerbe im Haus und Bodenbelag. Ein Altbau in Ehrenfeld mit zwölf Parteien und einer Ladenzeile im Erdgeschoss braucht den wöchentlichen Termin. Ein ruhiges Sechsfamilienhaus in Nippes kommt mit zwei Terminen im Monat aus.

Der Belag entscheidet über den Aufwand pro Etage. Terrazzo und Naturstein im Kölner Altbau brauchen andere Mittel und mehr Zeit als Fliesen im Neubau. Holztreppen dürfen nicht nass geschrubbt werden, das erledigt sich sonst nach zwei Jahren.

Wir empfehlen, den Turnus nach einem halben Jahr einmal zu prüfen. Wenn im Erdgeschoss ein Gewerbe einzieht oder ein Aufzug dazukommt, ändert sich der Bedarf — und ein Vertrag, der das ignoriert, führt zu genau den Beschwerden, die niemand will.

Zum Standardturnus gehören: Treppenläufe und Podeste nass wischen, Handläufe abwischen, Hauseingang und Briefkastenanlage, Kellerabgang, Aufzugkabine und Spiegel. Papier, Werbung und lose Verschmutzung werden vorher aufgenommen, nicht mitgewischt.

Getrennt kalkuliert werden: Treppenhausfenster, Kellerräume, Tiefgarage, Grundreinigung der Böden und Winterdienst. Winterdienst bieten wir gar nicht an — die Räum- und Streupflicht braucht durchgehende Bereitschaft, und dafür sind wir zu klein. Ehrlicher ist es, das direkt zu sagen.

Was regelmäßig unterschätzt wird: der Müllstandplatz. In Kölner Innenhöfen ist er oft der Punkt, an dem sich Beschwerden entzünden. Wir nehmen ihn auf Wunsch in denselben Termin, statt eine zweite Anfahrt zu berechnen.

Der Regelfall ist nicht ein Haus, sondern ein Bestand. Verwaltungen mit drei bis acht Kölner Objekten bekommen einen gemeinsamen Tourenplan: gleicher Tag, eine Anfahrt, ein Ansprechpartner. Das senkt den Preis pro Haus spürbar gegenüber der Einzelvergabe.

Abgerechnet wird wahlweise gesammelt oder pro Objekt, damit die Umlage auf die Nebenkostenabrechnung ohne Umrechnung funktioniert. Objektbezogene Rechnungen sind der Regelfall, weil sie in der WEG-Abrechnung weniger Rückfragen erzeugen.

Neue Objekte lassen sich unterjährig aufnehmen, solange sie in die bestehende Tour passen. Passen sie nicht, sagen wir es — und nennen den Termin, ab dem es geht. Was ein Reinigungsvertrag mindestens enthalten sollte, haben wir für Verwaltungen zusammengeschrieben.