Sprechen Sie direkt mit dem Inhaber

Anruf, Mail oder Online-Anfrage: Sie sprechen mit dem Inhaber der Reinigungsfirma, nicht mit einer Zentrale. Tim Rabe meldet sich in 24 bis 48 Stunden zurück. Kein Callcenter, keine Weiterleitung, kein Vertriebsgespräch.

Direkte Wege

Wie ein Erstgespräch abläuft

Nach Ihrer Anfrage meldet sich Tim Rabe per Telefon oder Mail. Was wir vorab brauchen: ungefähre Fläche in Quadratmetern, Bodenbelag, gewünschte Frequenz. Mehr nicht. Mit diesen drei Angaben lässt sich vorab abschätzen, ob es passt.

Bei Wartungsverträgen vereinbaren wir einen Ortstermin. 20 bis 30 Minuten, wir schauen uns die Räume an, klären Zugang, Schlüssel, Reinigungszeiten. Danach kommt das schriftliche Angebot — meist binnen ein bis zwei Werktagen.

Bei Glas- oder Photovoltaik-Reinigung reicht oft ein Foto und die Quadratmeterzahl. Pauschalpreise aus dem Internet machen wir nicht — jedes Objekt ist anders, und wer pauschal anbietet, hat entweder zu viel eingerechnet oder kürzt später bei der Qualität.

Was die Anfrage beschleunigt: die Adresse des Objekts, ein grober Grundriss oder zwei Fotos vom Eingangsbereich und die Angabe, ob gerade ein anderer Anbieter reinigt. Läuft noch ein Vertrag, klären wir die Kündigungsfrist gleich im ersten Gespräch. So fällt zwischen altem und neuem Anbieter kein Reinigungstermin aus.

Hausverwaltungen mit mehreren Objekten schicken für den Anfang eine Liste mit Adressen und Anzahl der Wohneinheiten. Die Ortstermine legen wir dann so, dass mehrere Häuser an einem Vormittag drankommen. Das spart Ihnen Termine und uns Fahrten.

Einzugsgebiet

Festes Stammgebiet im südlichen Rheinland. Alle Städte erreichen wir ab Langenfeld in unter 30 Minuten Fahrzeit.

Wann wir nicht der richtige Ansprechpartner sind

Wir sagen lieber direkt ab, als ein Objekt schlecht zu betreuen. Drei Fälle, in denen Sie woanders besser aufgehoben sind:

• Produktion im Schichtbetrieb. Drei Schichten auf Produktionsflächen brauchen Reinigungspersonal in einer Stärke, die wir nicht stellen.
• Putzhilfe für die eigene Wohnung. Die wöchentliche Reinigung im Privathaushalt übernehmen wir nicht. Eine einzelne Grundreinigung, etwa beim Auszug, dagegen schon.
• Pauschalpreis-Suche. Wenn der günstigste Quadratmeterpreis ohne Ortstermin das wichtigste Kriterium ist: Wir sind nicht die Billigsten. Der günstigste Anbieter ist auch selten der günstigste — Nachkontrollen und Personalwechsel kosten Zeit, und Zeit kostet Geld.

Wo wir gut sind: Mehr dazu auf Über uns und Tim Rabe.

Weiterführend: Leistungen Langenfeld · Büroreinigung Langenfeld